ISO9000认证 企业ISO9001如何迎接审核
1 迎接审核
1.1 首次会议。正常审核的第一天,会举行半小时不到的首次会议。由审核方主持。公司最高管理者、管理者代表、各个有关职能接待人和陪同人员要参加。会议出席人员职务和姓名要向对方提交书面材料,作为证据。
1.2 按照计划执行审核。每个部门由接待人负责接待。涉及其他部门需要提供的证据,通过陪同人员沟通,及时提供。
1.3 搞清楚不符合的事实。如果审核员认为有不符合项时,应当搞清楚不符合的客观事实是什么?依据什么审核准则说不符合?便于采取纠正措施。
1.4 在末次会议前沟通好如何关闭不符合报告。要把不符合的根本原因以及纠正措施方案,计划完成日期(最长不超过三个月),纠正措施执行后提供哪些客观证据才能关闭不符合报告,和审核员讨论一致。
1.5 组织内审员可以利用机会,向外审人员学习,提高自己。